Часто задаваемые вопросы - Flirtify
Аккаунт, безопасность и модерация
Безопасно ли и конфиденциально ли использование Flirtify?
Да. Flirtify создан для обеспечения безопасности ваших разговоров и личной информации.
Мы используем автоматическое обнаружение и активную модерацию для удаления подозрительных аккаунтов и неподобающего поведения. Вы сами решаете, что включить в свой профиль, и можете контролировать, кто с вами взаимодействует.
Как сбросить пароль?
Используйте опцию «Забыли пароль» на странице входа, чтобы сбросить пароль.
Если вы зарегистрировались через Google и у вас еще нет пароля, сначала создайте его в настройках аккаунта: https://flirtify.com/profile/account-settings
После установки пароля вы можете в любой момент воспользоваться опцией «Забыли пароль», если это потребуется.
Как Flirtify борется с домогательствами или токсичным поведением?
Если вы столкнулись с нарушением наших Условий использования, пожалуйста, немедленно сообщите о пользователе.
Наша команда модераторов тщательно рассматривает каждую жалобу и принимает соответствующие меры, включая предупреждения, временные блокировки или постоянные баны. Мы не терпим разжигание ненависти, буллинг или любое неподобающее поведение, а повторные нарушители навсегда удаляются с платформы.
Как вы подтверждаете, что пользователям исполнилось 18+?
Flirtify предназначен исключительно для взрослых, и пользователи должны подтвердить, что им исполнилось не менее 18 лет (или 21 года, в зависимости от местных законов) при регистрации.
Подтверждение возраста требуется в рамках процесса регистрации и является обязательным в соответствии с нашими Условиями и Положениями. Аккаунты, нарушающие это требование, удаляются.
Могу ли я изменить данные своей учетной записи?
Да, вы можете в любое время обновить свой Никнейм, Языки, на которых говорите (максимум 6), Автоматический перевод (для сообщений), Страну и Город через редактор профиля.
Чтобы изменить адрес электронной почты, свяжитесь с support@flirtify.com.
Функция смены аватара профиля в настоящее время недоступна.
Как удалить или деактивировать мой аккаунт?
Вы можете навсегда удалить или временно деактивировать свой аккаунт через this link. Чтобы повторно активировать аккаунт, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@flirtify.com.
Нужно ли показывать своё лицо?
Хотя для видеочата требуется доступ к камере, вы можете отключить свою камеру, если у вас есть активная подписка.
Может ли кто-то записать меня во время звонка?
Нет. Запись, распространение или угроза поделиться содержимым чата строго запрещены.
Будут ли мои email или данные аккаунта переданы третьим лицам?
Нет, данные вашего аккаунта используются только для работы сервиса и не передаются третьим лицам.
Сохраняет ли Flirtify мои видеозвонки?
Нет. Flirtify не сохраняет и не записывает ваши видеозвонки.
Подписки и платежи
Есть ли бесплатный пробный период?
Да. Flirtify предлагает бесплатный пробный период, чтобы вы могли ознакомиться с платформой перед подпиской.
Как отменить подписку?
Вы можете отменить подписку в любое время через настройки.
Как мне выбрать другой способ оплаты или изменить его?
Вы можете отменить текущую подписку и приобрести новую подписку с желаемым способом оплаты в удобное для вас время.
Что делать, если монеты не были начислены после оплаты?
Найдите квитанцию, отправленную на ваш email, и свяжитесь с support@flirtify.com, приложив скриншот, чтобы мы могли вам помочь.
Какие способы оплаты принимаются?
Доступные способы оплаты зависят от страны и отображаются в процессе оформления заказа.
Общение и функции
Как включить камеру и микрофон?
Чтобы включить камеру и микрофон, необходимо предоставить доступ в браузере; в противном случае пользователи не смогут видеть или слышать вас во время звонков.
Проверьте разрешения для микрофона и камеры:
Убедитесь, что браузер имеет разрешение на доступ к вашему микрофону и камере.
Вы можете проверить это, нажав на значок замка рядом с URL в адресной строке вашего браузера (https://flirtify.com/room/settings) и убедившись, что настройки микрофона и камеры установлены на «Разрешить».
Также все разрешения можно настроить здесь chrome://settings/privacy (Google Chrome).
В чем разница между случайными и прямыми звонками?
Случайные звонки соединяют вас случайным образом в чат-рулетке.
Прямые звонки позволяют вам позвонить конкретной женщине по её индивидуальной ставке за звонок.
Обратите внимание, что эти тарифы применяются только к прямым звонкам — тарифы для случайных соединений остаются без изменений. Кроме того, с самого начала каждого звонка вам показывается стоимость за минуту и минимальная продолжительность звонка.
Как мне позже найти понравившуюся женщину?
Вы можете добавить их в "Избранное", нажав на значок звезды в истории чатов, личных сообщениях или историях. Список можно найти here.
Могу ли я общаться в чате без звонка?
Да. Вы можете отправлять личные сообщения женщине, с которой ранее общались по телефону или которую добавили в избранное.
Предлагаете ли вы услуги перевода?
Да. В Flirtify есть встроенный инструмент перевода, который автоматически переводит сообщения. Вы можете выбрать предпочитаемый язык в настройках профиля.
Как работают подарки?
Вы можете приобрести подарок из списка во время звонка или в личных сообщениях. Также женщины могут запросить подарок, который хотели бы получить от вас. Если вы нажмете на этот запрос, подарок будет куплен автоматически.
Технические вопросы, приложение и поддержка
Есть ли у Flirtify мобильное приложение?
Да. Flirtify доступен в Google Play для Android, а также вы можете использовать его прямо в мобильном браузере.
Почему мой звонок был прерван?
Наша автоматическая система может отметить чат и завершить звонок, если будет обнаружено нарушение со стороны любого из участников.
Могу ли я фильтровать женщин по стране?
На данный момент у нас нет фильтров по странам; женщины подбираются случайным образом в чат-рулетке.
Как связаться с поддержкой?
Свяжитесь с нами по адресу support@flirtify.com для решения любых вопросов, получения обратной связи или предложений.